U Centru 112 Čakovec obilježen Dan europskog broja za hitne službe 112, koji je u Republici Hrvatskoj uveden prije 21 godinu. Riječ je o jedinstvenom broju koji se koristi u svim državama Europske unije, a građanima omogućuje brz i jednostavan pristup hitnim službama u kriznim situacijama.
U Međimurskoj županiji za zaprimanje poziva nadležan je Centar 112 Čakovec, koji neprekidno radi 24 sata dnevno, svih 365 dana u godini. U Centru je zaposleno deset djelatnika, a u svakoj smjeni rade voditelj smjene i operativac.
Podaci za 2025. godinu pokazuju smanjenje ukupnog broja poziva. Do sada je zaprimljeno 15.187 poziva, odnosno prosječno 42 dnevno. Od toga je 8.267 bilo namjenskih, 6.898 nenamjenskih, dok su zabilježena 22 zlonamjerna poziva. Iskoristivost broja porasla je na 54,43 posto, što predstavlja povećanje od gotovo pet postotnih bodova u odnosu na 2024. godinu. Ujedno je zabilježen značajan pad broja nenamjenskih poziva, kao i manji pad namjenskih poziva.
U 2025. godini evidentirano je ukupno 6.528 događaja, od kojih je gotovo polovica bila medicinske naravi (48 posto). Slijede sigurnosni događaji s 38 posto, složeni događaji s 11 posto te vatrogasne intervencije s 3 posto. Većina poziva, njih oko 80 posto, upućena je putem mobilne telefonske mreže, dok je 20 posto stiglo s fiksnih linija. Zabilježena su i 23 poziva na stranom jeziku te 37 eCall poziva iz vozila.
Centar 112 možete zvati u slučaju kad vam treba medicinska, policijska ili pomoć vatrogasaca, gorske službe spašavanja ili bilo pomoć bilo koje inspekcijske službe :
“Kada dojavljujete možete zvati zbog bilo kojeg hitnog slučaja kada su ugroženi ljudski životi, imovina ili okoliš.” rekao je Ladislav Söke, voditelj Područne službe civilne zaštite Čakovec.
U Povodu dana europskog dana broja 112, održani su sastanci s hitnim službama, a djelatnike centra posjetili su mališani iz DV Fijolica Prelog te OŠ Selnica, koji su poslušali prilagođeno predavanje o ponašanju u situacijama ugroze.
Davor Soldat, djelatnik centra, u tijeku našeg postjeta zaprimio je poziv, radilo se o naletu osobnog automobila na divljač, no rekao nam je kako ima i onih ne baš hitnih poziva:
“Čak smo imali i slučaj kad u noći starija gospođa nije mogla spavati, pa nas je nazvala da malo porazgovaramo.”
Na nacionalnoj razini, od uvođenja broja 112 u Hrvatskoj 2005. godine do kraja 2025. zaprimljeno je više od 39 milijuna poziva, od čega je gotovo 53 posto bilo namjenskih. U 2025. godini centri 112 u Republici Hrvatskoj zaprimili su ukupno 1.686.012 poziva, a čak 77,8 posto odnosilo se na stvarne hitne situacije.
Dan europskog broja 112 prilika je da se još jednom istakne važnost odgovornog korištenja ovog broja, ali i da se građane podsjeti kako pravovremeni i namjenski poziv može biti presudan u spašavanju života i imovine.
